LE RISPOSTE ALLE DOMANDE
E AI DUBBI PIÙ DIFFUSI
SU FIBRA E CONNESSIONI INTERNET


 

FAQ SULLA FIBRA OTTICA

QUALI SONO I VANTAGGI DELL FIBRA OTTICA?
COME FACCIO A SAPERE SE SONO COPERTO DALLA FIBRA OTTICA?
COME ATTIVO LA FIBRA OTTICA?
HO LIMITE DI TRAFFICO PER I DATI?
HO LIMITI DI CONNESSIONE?
LA QUALITÀ DELLE IMMAGINI IN STREAMING MIGLIORERÀ?
DEVO FARE LAVORI IN CASA?
SE SCELGO IL ROUTER WI-FI IL SEGNALE COPRIRÀ TUTTA LA CASA?
POSSO UTILIZZARE IL MIO VECCHIO TELEFONO SULLA FIBRA OTTICA?
DEVO ATTIVARE ANCHE UN CONTRATTO PER LA TELEFONIA?
POSSO AVERE UN IP PUBBLICO (O IP STATICO)

FAQ SU INTERNET CON L'ANTENNA

COME DEVE ESSERE CONFIGURATO IL COMPUTER COLLEGATO ALL'ANTENNA?
COME POSSO CONFIGURARE I SERVIZI DI POSTA ELETTRONICA?
E' POSSIBILE COLLEGARE PIÙ COMPUTER CON LA VOSTRA ANTENNA?
E' POSSIBILE CREARE UNA RETE WIRELESS TRA I MIEI COMPUTER PER NAVIGARE IN CASA SENZA FILI?
POSSO AVERE USER E PASSWORD PER ACCEDERE ALLA CONFIGURAZIONE DELL'ANTENNA?
IL TRAFFICO P2P (KAZAA, EMULE, BITTORRENT) VIENE BLOCCATO?
CI SONO ALTRE LIMITAZIONI ALLE FUNZIONALITÀ INTERNET?
E' POSSIBILE AVERE UN IP PUBBLICO (O IP STATICO)?

FAQ AMMINISTRATIVE

COME POSSO PAGARE IL CANONE SENZA AVERE BOLLETTINO?
COME POSSO RISPARMIARE SULLE SPESE DI INVIO DELLA FATTURA?
NON PAGO IL CANONE DA DIVERSI MESI E SONO STATO DISATTIVATO, ORA VOGLIO RIATTIVARE LA CONNESSIONE. I MESI PER I QUALI NON HO USUFRUITO DEL SERVIZIO DEVONO ESSERE PAGATI?

FAQ RECESSO

COS'E' IL RECESSO E COME FUNZIONA?
QUAL E' LA DIFFERENZA TRA RECESSO E DISDETTA?
ESSENDO UN CONSUMATORE, POSSO ESERCITARE IL DIRITTO DI RIPENSAMENTO ENTRO 14 GIORNI?
- COSA SUCCEDE AI DISPOSITIVI CHE HO RICEVUTO (Router, antenna, etc..) SE RECEDO ENTRO 14 GIORNI?
- POSSO RECEDERE DOPO I PRIMI 14 GIORNI?
- SE NON SONO UN CONSUMATORE, POSSO RECEDERE DAL CONTRATTO?
COSA DEVO FARE SE CONNECTIVIA MODIFICA IL MIO CONTRATTO E NON SONO D'ACCORDO?
LA MIA CONNESSIONE INTERNET E' PIU' LENTA DEL PREVISTO. POSSO RECEDERE?
COME POSSO COMUNICARE IL RECESSO?
VOGLIO CAMBIARE OPERATORE, MA MANTENERE IL MIO NUMERO. COME POSSO FARE?

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